Skupi Recepti Za Kućne Ljubimce: Kako Dobiti Veterinara Kako Bi Vam Pomogao Da Postignete Najbolje Ponude Za Droge

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-11 15:39

Ovo se pitanje nekako pojavljuje na ovom blogu: Vlasnici kućnih ljubimaca koji se trude platiti skupe proizvode i recepte svojih ljubimaca uvijek se žale da ih njihovi veterinari previše naplaćuju. Stoga žele kupiti negdje drugdje, ali njihov veterinar neće se lijepo igrati.

Mnogo mojih klijenata sa zadovoljstvom iskašljava deset do trideset posto premije koju mi veterinari obično naplaćujemo na lijekove i proizvode. To je trošak pogodnosti. Neki, međutim, imaju više kućnih ljubimaca ili imaju ograničen budžet koji onemogućava ovaj luksuz. Ti klijenti zahtijevaju da napišem recept kako bi ih mogli ispuniti negdje drugdje …

… i rado ću. Ali ne osjećaju se svi veterinari na isti način. Evo zašto:

1. Veterinari koji posjeduju praksu u prošlosti su uživali znatan prihod od „profitnog centra“, odnosno vlastite ljekarne. Prodaja tableta, eliksira i proizvoda formuliranih posebno za naše pacijente kućnih ljubimaca bila je naša isključiva nadležnost. Bili smo jedina igra u gradu.

   Ali veterinari osjećaju ekonomsko stiskanje sada kada je njihov prihod od ljekarni otišao na Internet (znate tko su). Oni se bore održati svoje prihode u svjetlu smanjene potražnje za uslugama i smanjene potražnje za proizvodima i lijekovima u svjetlu širenja gotovih zamjena.

2. Proizvođači lijekova i proizvoda veterinarima stavljaju na tržište koji svojim preporukama obećavaju veliko povećanje prihoda. Neki veterinari i dalje vjeruju da su ove visoke priče istinite (a i u vili o zubima). Ta je zarada moguća, ali obično je riječ o kratkotrajnoj neravnini. Otišli su čim mrežne ljekarne nadvladaju veterinare za cigle i maltere. I uvijek to rade. To je ipak njihova osnovna djelatnost.

3. Mnogo veterinara opravdano smatra da lijekovi i proizvodi koje kupujete putem interneta možda nisu sigurni za vaše kućne ljubimce. Svi smo vidjeli krivotvorene proizvode, pa neki veterinari ne smiju spustiti nogu i reći: "Nema šanse. Ne odobravam takvu vrstu kupovnog ponašanja."

   Ali sada, kad je toliko mrežnih ljekarni certificirano od strane Nacionalnog odbora državnih ljekarni s VetVIPPS certifikatom, sigurnost više nije pitanje koje je nekada moglo biti. Ova dobra vijest, međutim, nije potekla svim veterinarima.

   Problem je u tome što nije uvijek do veterinara - ionako ne legalno. U otprilike polovini svih američkih država veterinari moraju napisati recept ako ga klijent zatraži. Prepreka je slobodnom protoku trgovine da stane na put potrošaču da postigne bolju ponudu. Mislim, nije baš pošteno da vas dermatolog prisili da antibiotike, kremu za sunčanje i kreme za lice uzimate na šalteru na izlasku iz vrata.

Ipak, stare navike teško umiru. I iako možda nije legalno osporavati komercijalni izbor naših klijenata, mnogi veterinari hoće. Ponekad je to zato što ne znaju zakon. Drugi put jer, čak i kad to znaju, znaju da će se većina klijenata pokoriti njihovim vlastima.

Pa, što treba učiniti potrošaču koji smanjuje troškove kada njihov veterinar neće sankcionirati njihovu bolju ponudu putem tableta na recept? Evo mojih savjeta za orijentaciju (slobodno ponudite svoje u odjeljku za komentare ispod):

1. Olakšajte svom veterinaru da kaže da.

   Ako niste sigurni gdje vaš veterinar stoji na ovom, najprije lagano pucajte po pramcu. Ne pitajte dok se odjavljujete. Samo naručite lijekove i neka mrežna ljekarna pošalje zahtjev po receptu po faksu. (Imajte na umu da postoji puno razloga zbog kojih vaš veterinar može legitimno odbiti vaš zahtjev. Na primjer, kada kasnite sa svojim godišnjim laboratorijskim vježbama itd.)

   Nakon što vam odbiju, možete nazvati osoblje i saznati zašto.

2. Žalba upravniku kancelarije.

   Moći će opisati politiku i pružiti bilo kakvo objašnjenje. Vaš posao je sada reći da ste vjeran klijent koji svake godine plaća značajan iznos za veterinarske usluge i da imate sigurnu opciju za kupnju lijekova negdje drugdje što će učiniti plaćanje usluga izvodljivijim u budućnosti.

   Čak bih išao toliko daleko da bih pitao zašto se politika dr. X razlikuje od politike dr. Y na ulici. Ne prijete da ćete prebjeći. Samo kažete da imate izbora.

3. Neka vaš veterinar bude težak da kaže ne. Naoružani znanjem da on ili ona ne želi da drogu nabavite negdje drugdje, ponekad je najbolje da direktno zatražite. Koristite istu taktiku kao kod upravitelja kancelarije. Puno osmijeha.

4. Isprobajte mlađeg veterinara.

   Savjet za one koji se ne sukobljavaju: Bilo koji mlađi veterinar vjerovatno se ne osjeća dobro zbog bilo koje politike koja zabranjuje izdavanje recepta. Vjerojatno neće htjeti da se vide u skladu s bilo kojom vrstom komercijalnog poduhvata izvan djelokruga njihovih veterinarskih usluga. To je generacijska stvar.

5. Kad sve drugo zakaže … … Uvijek možete objasniti zakon, tamo gdje je to primjenjivo. Pogledajte divnu web stranicu Scootera da biste saznali gdje stoji vaša država.

U redu, pa sad, kad sam navukao bijes značajnog postotka svojih kolega veterinarskih profesionalaca, mislim da ću neko vrijeme ležati nisko.;-)

Dr. Patty Khuly

Dr. Patty Khuly