Zašto Je životinjski ER Toliko Skup (Pet Economics 101)

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-11 15:39

Vikend nakon Dana zahvalnosti možda je najprometniji u hitnim sobama za kućne ljubimce širom SAD-a. Stoga ne čudi da bi se verzija Crnog petka u maloprodaji trebala odnositi i na većinu hitnih objekata za životinje. Sezona godišnjih odmora je kada napokon počinjemo prikazivati dobit za godinu. Što, naravno, znači da na tim mjestima vjerojatno puno trošite.

Razlog pojačanog prometa u ovo doba godine trebao bi biti jasan: redovne veterinarske bolnice su zatvorene. Ljudi su kod kuće sa svojim kućnim ljubimcima i gledaju ih kako se razbole. A kućni ljubimci, poput svojih vlasnika, jedu prekomjerne količine bogate hrane na koju su njihovi GI trakti manje naviknuti od svojih vlasnika. Pročitajte: proljev i povraćanje, možda čak i pankreatitis (ovaj sindrom je inače poznat kao "crijevo smeća").

Manje je očit razlog zašto su ova mjesta tako skupa. Većina mojih klijenata koji su bili prisiljeni otići na ova mjesta u moje odsustvo nisu baš sretni zbog toga. Iako su gotovo jednoliko zadovoljni njegom moje omiljene hitne službe, manje su zadovoljni računom.

Dvostruka cijena? Trostruko? Ozbiljno?

Nakon što sam u jednom od svojih prošlih života vodio veterinarsku hitnu ustanovu, prilično sam dobro shvatio zašto bi to moglo biti. Nije da je svaki hitni slučaj vrijedan naplate (svojevremeno sam upoznao neke ozbiljne gubitnike), ali oni koji rade sjajno u odsustvu vašeg veterinara apsolutno zaslužuju svoju premiju. Razmotrite ovih šest kvaliteta:

1. Sati

Malo ljudi zaista voli radne večeri, preko noći i radne dane. Jednostavno nije zabavno. I što ste stariji, kao što sam imao prilike naučiti, teže je raditi dobar posao u 3 sata ujutro. Plaća zaista mora biti dovoljno dobra da osoblje može dobro zaraditi radeći samo tri smjene preko noći tjedno. I više od toga, a osoblje je često preumorno. Budući da je platni spisak najveći trošak u bilo kojoj bolnici za životinje, možete vidjeti kako bi se premija koju zahtijeva osoblje hitne službe pretvorila izravno u skuplju njegu.

2. Pouzdano prisustvo nakon radnog vremena

Bolnica ne bi smjela biti vrsta isključenja. Trebao bi biti profesionalan i pouzdan. A to znači da će biti u potpunosti stalno zaposleni. Veterinar 365 dana u godini. Tehničari i osoblje uzgajivača uzgajivača koji odgovaraju on-off potražnji za veterinarom izvan radnog vremena. To je skupo!

3. Puna dostupnost 24/7

Ovo nije puko radno vrijeme (mada neka od njih mogu biti i sjajna). Moja omiljena mjesta ne natjeraju moje vlasnike da se pojave u 7 sati ujutro kako bi svoje ljubimce prebacili natrag kod svojih redovnih veterinara. Kontinuitet njege dragocjena je stvar.

4. Visoko obučeno osoblje

Ne samo obučeno osoblje već licencirano i certificirano osoblje. Ovlašteni tehničari znače da vaši kućni ljubimci dobivaju izuzetno kvalitetnu njegu koja vrijedi svaku kunu u slučaju ozbiljne hitne situacije.

5. Bliska veza sa redovnim veterinarima

Ako vaša hitna bolnica održava blisku vezu s vašim redovnim veterinarom, tako da kontinuitet njege i dugoročni najbolji interesi vašeg ljubimca imaju prednost nad kratkotrajnim razmišljanjem koje ponekad vlada kod jednokratnih pacijenata. Bliske veze sa redovnim veterinarom znači bolje vođenje evidencije, dodatne telefonske pozive i više vremena za osoblje. Vrijedno je premije.

6. Kvalitetnija oprema i usluge

Budući da se ustanove za hitne slučajeve često moraju nositi s najvećim i najtežim hitnim situacijama koje druge bolnice ne mogu riješiti, potrebna je visokotehnološka oprema i potrebna je jednaka stručnost. Sve od kaveza za kisik i pumpi za infuziju, pristupa specijalistima i hitnih radioloških savjetovanja, zahtijevaju i zaslužuju višu cijenu za ove usluge - čak i kada se pojavite tek u ponoć jer se vaša mačka neće prestati češati.

Pa bi li ovih šest kvaliteta veterinarskog ER trebalo prevesti u dvostruku i trostruku cijenu? Vi obavite poziv.

Dr. Patty Khuly

_{Slika dana:"elliot"od Andrew Ciscel}