Big Box I Mrežne Ljekarne Te Kako Biti Sigurni Da Su Lijekovi Vašeg Ljubimca Sigurni

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 03:06

U dobra stara vremena nama veterinarima je bilo puno lakše - prije nego što su se apoteke uključile.

Nekad je to išlo ovako: psu su trebali neki lijekovi, a veterinar će na karti zabilježiti što žele. Tehničar bi otišao pozadi, skupio je, napravio etiketu i klijent bi otišao kući s lijekom u ruci. Gotovo i gotovo.

Tada smo počeli dobivati faksove iz raznih mrežnih ljekarni. Prvo je to bilo za lijekove protiv srčanih crva, obično za kućnog ljubimca koji godinama nije imao test na srčane gliste. Ako ne bismo odmah odgovorili, dobili bismo više faksova i poziva iz ljekarne, obično dok smo još pokušavali kontaktirati klijenta da bismo mu objasnili zašto ne možemo ispuniti recept. To je bilo prije e-mailova, čak.

Neko je vrijeme postojala zabrinutost da su klijenti dobivali manje od košer lijekova, jer nitko nije znao odakle lijekovi dolaze, a ljekarne nisu znale. Jesu li istekle? Jesu li bili sivo tržište? Jesu li bili krivotvoreni? Ili su bili u redu?

Neki su veterinari odbijali ispunjavati recepte iz brige za kućne ljubimce, drugi jer su bili frustrirani zbog toga što su ove treće strane ljekarne uzimale prihod od svojih praksi.

Pored mrežnih ljekarni, vidjeli smo da mjesta poput Target i Costco proširuju svoju ponudu ljekarni na licu mjesta izdavanjem veterinarskih proizvoda koji nemaju ljudski ekvivalent. Sa svojom većom kupovnom moći, ove velike prodavnice mogu kupiti iste lijekove s većim popustom od jedne veterinarske prakse i ponuditi ih klijentima po (ponekad) nižim cijenama.

Kada klijenti mogu dobiti isti lijek po nižoj cijeni od pouzdanog izvora, ko bi ih mogao kriviti što žele uštedjeti novac tamo gdje mogu? Broj klijenata koji ispunjavaju recepte sa mjesta koja nisu njihova veterinarska ordinacija trend je koji ne nestaje; ako ništa, raste. I to je u redu. Međutim, stvara vlastiti niz problema.

Kao prvo, veterinari i ljekari nisu isto, kao ni naši pacijenti. Ne mogu izbrojati koliko sam se puta morao raspravljati s ljekarničkim tehničarom da ne, nemam identifikator nacionalnog davatelja usluga, jer niti jedan od mojih pacijenata nema Medicare.

"Pa, ne možemo ispuniti recept bez njega", reći će.

"Onda pretpostavljam da ga nećete napuniti", kažem. "Ni ja ne znam šta je to."

"Tada zapravo niste pravni liječnik", reći će, i idemo u krug, dok klijent stoji u redu i postaje sve frustriraniji.

Još važnije, mnogi farmaceuti nisu upoznati sa veterinarskim lijekovima i dozama. Na primjer, lijekovi za štitnjaču doziraju se psima reda veličine veće od ljudi zbog razlika u metabolizmu. Ova zbrka može rezultirati pogreškama u propisivanju ili velikim kašnjenjima u dobivanju lijekova. U najgorem slučaju može izazvati komplikacije opasne po život ako ne postoji dobra linija komunikacije između farmaceuta i veterinara.

Za to nisu krivi ni veterinar ni ljekarnik, koji oboje žele učiniti svoje stvari od strane svojih klijenata, ali trebat će neko vrijeme da se to riješi.

Svi imamo ulogu:

Sa svoje strane, mi veterinari moramo bolje razumjeti želje klijenata da ispunjavaju recepte negdje drugdje i da se apotekama stavimo na raspolaganje s pitanjima. Mnogi veterinari će se prilagoditi cijenama kako bi osigurali da njihovi klijenti dobiju adekvatne savjete i nadzor iz klinike; uvijek vrijedi pitati o tome.

Ljekarne moraju biti proaktivne u edukaciji o veterinarskim lijekovima ako ih žele pružiti klijentima. Nacionalno udruženje ljekarničkih odbora nedavno je izmijenilo svoj model državnog zakona o ljekarnama zahtijevajući da ljudske ljekarne koje izdaju veterinarske lijekove imaju barem jednu trenutnu referencu na lokaciji. Na primjer, Plumb's košta samo oko 75 američkih dolara i trenutni je način da farmaceuti provjeravaju doze koje im se mogu činiti, pored kontraindikacija i interakcija s lijekovima. Čini se kao dobra investicija.

Za klijente znajte crvene zastavice koje ukazuju na to da mrežna ljekarna možda nije legitimna. Uvjerite se da mrežne ljekarne pripadaju Veterinarski verificiranim internetskim ljekarničkim mrežama (Vet-VIPPS), dobrovoljnom programu akreditacije putem Nacionalnog udruženja ljekarničkih odbora. Mnoge veterinarske klinike imaju određene mrežne pružatelje usluga s kojima izravno surađuju, pružajući klijentima uštedu troškova i pogodnost, istovremeno osiguravajući da je i veterinar u toku. Također, zamolite svog veterinara za tiskanu kopiju podataka o propisivanju kako biste mogli ponovo provjeriti da li je propisana doza primljena.

Trebat će neko vrijeme da stignemo tamo gdje trebamo biti, ali stižemo tamo. Dobivate li ikada lijekove za kućne ljubimce putem interneta? Podijelite svoje iskustvo.

Dr. Jessica Vogelsang